■弊社を選んだ理由
ネットを見て細かい部分までしっかりとした工事をして頂けそうだったのと、一級建築士が担当していただけるという事で決めました。
■一番印象に残った工事内容
クロス張り工事はとても丁寧できれいに貼っていただき、又、是非お願いしたいと思いました。
■ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
社長の人柄も良く信頼できる方ですが、工事については少し残念な部分も見受けられた。ただし、クロス貼りがとてもきれいだったので全体の部屋の感じは一部分をのぞいてとても良く出来たと思います。次回お願する時までに少しだけレベルアップを期待します。
============
こんにちは。
この度は大変お世話になりました。
また、スタッフ全体の意識が足りず、お客様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今回の工事では私をはじめ、各スタッフ全員に内容を伝え、原因、改善、そして心配りについてもう一度、反省を含めて話し合いました。
お客様からのご指摘はとても恥ずかしく、至らない自分が情けなく感じております。
しかし、これを機に改めて当工房のあるべき姿、進めべく道を確認できたと思います。
まだ時間がかかるかもしれませんが、一人一人の技術だけでなく、工事マンとしての誇りを掲げていこうと思います。
近い未来に必ずお客様よりお褒め頂けるような会社に育てたいと考えておりますので、今しばらくお見守りいただけたらと存じます。
この度は本当に有難うございました。
砂賀
|